Privacidad
Política de privacidad y cookies
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: CROWD BEE, S.L. (marca comercial Crowdia).
- CIF: B72792369.
- Domicilio: Calle Mencey Anaga 21, 38639 San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife.
- Contacto en materia de protección de datos: administracion@crowdia.es.
2. Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú a través de los formularios del sitio:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, perfil que seleccionas y el mensaje que escribes. Finalidad: atender tu consulta y responderte.
- Formulario de estudio de viabilidad (permuta de solar): nombre, teléfono, correo electrónico, municipio y superficie de la parcela, referencia catastral si nos la facilitas, y el mensaje. Finalidad: analizar la viabilidad de la operación y contactarte para darte una respuesta.
- Datos de navegación: si aceptas las cookies analíticas, información agregada sobre el uso del sitio (páginas vistas, procedencia, tipo de dispositivo). Finalidad: entender qué contenidos son útiles y mejorar la web.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
3. Base jurídica
- Tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario y, en el caso de la analítica, al aceptar las cookies (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando tu solicitud busca valorar una posible operación (art. 6.1.b RGPD).
- Nuestro interés legítimo en proteger el sitio frente a envíos automatizados y abusos, mediante reCAPTCHA (art. 6.1.f RGPD).
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades legales de la relación. Si la solicitud no prospera, los eliminamos cuando dejan de ser necesarios. Puedes pedirnos la supresión en cualquier momento.
5. Quién más accede a tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y acceden a los datos únicamente para prestarnos su servicio:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web y del correo electrónico.
- Google Ireland Ltd. — reCAPTCHA (protección de los formularios) y Google Analytics (medición de audiencia, solo si aceptas las cookies).
Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en los marcos de adecuación vigentes.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a administracion@crowdia.es, indicando el derecho que ejercitas. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Los servicios de este sitio se dirigen a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores; si detectamos que se nos han facilitado, los eliminaremos.
8. Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Política de cookies
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu dispositivo. También usamos el almacenamiento local del navegador, que funciona de forma parecida. En esta web:
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| crowdia-consent | Crowdia | Técnica. Guarda tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntarte. Almacenamiento local, no es una cookie. | Hasta que la borres |
| _grecaptcha y cookies asociadas | Técnica y de seguridad. Distingue personas de envíos automatizados en los formularios. | Sesión / hasta 6 meses | |
| _ga | Analítica. Distingue visitantes. Solo se instala si aceptas. | 2 años | |
| _ga_2EWGYPY0DX | Analítica. Mantiene el estado de la sesión. Solo se instala si aceptas. | 2 años |
Las cookies técnicas y de seguridad son necesarias para que el sitio y sus formularios funcionen, y están exentas de consentimiento. Las analíticas no se instalan hasta que las aceptas: si rechazas, no se descarga nada de Google Analytics y la web funciona igual.
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página, y borrar las cookies ya instaladas desde la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.